Teslimat ve Kargo Şartları
Sipariş gönderim süreçleri, kargo politikamız ve teslimat koşulları.
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Kargo Hazırlık ve Teslimat Süreci
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.
2. Kargo Ücret ve Kampanya Koşulları
1.000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir. 1.000 TL altındaki alışverişlerinizde sepet toplamınıza 100 TL standart kargo ücreti eklenir.
3. Hasarlı Paket Teslimatı ve Tutanak
Kargo kolisinde kırık, ezilme veya yırtılma fark ederseniz lütfen kargo görevlisinin yanında Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Hasarlı ürünleri info@chronocoffeehouse.com adresi üzerinden bize bildirerek yenisiyle değişim talep edebilirsiniz.